Tài liệu này cung cấp cho bạn (người truy cập và sử dụng website) chính sách liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn gồm các điều khoản sau:
Điều 1: Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Điều 2: Phạm vi sử dụng thông tin
Điều 3:  Lưu trữ & Bảo vệ thông tin
Điều 4: Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;
Điều 5: Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;
Điều 6: Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

Điều 1: Mục đích thu thập thông tin cá nhân

1.1. Thu thập tự động:

Hệ thống này của Dori được xây dựng bằng ngôn ngữ lập trình PHP. Như mọi website hiện đại khác, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ IP và các thông tin web tiêu chuẩn khác của bạn như: loại trình duyệt, các trang bạn truy cập trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông tin về máy tính & thiết bị mạng v.v… cho mục đích phân tích thông tin phục vụ việc bảo mật và giữ an toàn cho hệ thống.

1.2. Thu thập từ các khai báo của chính bạn:

Các thông tin do bạn khai báo cho chúng tôi trong quá trình làm việc như: đặt hàng, liên hệ với chúng tôi… cũng sẽ được chúng tôi lưu trữ phục vụ công việc chăm sóc khách hàng sau này.

1.3. Thu thập thông tin thông qua việc đặt cookies:

Như mọi website hiện đại khác, khi bạn truy cập website, chúng tôi (hoặc các công cụ theo dõi hoặc thống kê hoạt động của website do các đối tác cung cấp) sẽ đặt một số File dữ liệu gọi là Cookies lên đĩa cứng hoặc bộ nhớ máy tính của bạn.

Một trong số những Cookies này có thể tồn tại lâu để thuận tiện cho bạn trong quá trình sử dụng, ví dụ như: lưu Email của bạn trong trang đăng nhập để bạn không phải nhập lại v.v…

1.4. Thu thập và lưu trữ thông tin trong quá khứ:

Bạn có thể thay đổi thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng chức năng tương ứng. Tuy nhiên chúng tôi sẽ lưu lại những thông tin bị thay đổi để chống các hành vi xóa dấu vết gian lận.

Điều 2: Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sẽ được chúng tôi sử dụng để:

– Cung cấp các dịch vụ hỗ trợ & chăm sóc khách hàng.
– Thực hiện gửi các thông báo trong quá trình giao dịch.
– Xử lý khiếu nại  & giải quyết sự cố.
– Ngăn chặn các hành vi có nguy cơ rủi ro, bị cấm hoặc bất hợp pháp và đảm bảo tuân thủ đúng chính sách “Thỏa thuận người dùng”.
– Đo đạc, tùy biến & cải tiến dịch vụ, nội dung và hình thức của website.
– Gửi bạn các thông tin về chương trình Marketing, các thông báo & chương trình khuyến mại.
– So sánh độ chính xác của thông tin cá nhân của bạn trong quá trình kiểm tra với bên thứ ba.

Điều 3: Thời gian lưu trữ thông tin;

Hầu hết các thông tin được thu thập sẽ được lưu trữ tại cơ sở dữ liệu của chúng tôi.

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của các bạn bằng các hình thức như: mật khẩu, tường lửa, mã hóa cùng các hình thức thích hợp khác và chỉ cấp phép việc truy cập và xử lý dữ liệu cho các đối tượng phù hợp, ví dụ chính bạn hoặc các nhân viên có trách nhiệm xử thông tin với bạn thông qua các bước xác định danh tính phù hợp.

Mật khẩu của bạn được lưu trữ và bảo vệ bằng phương pháp mã hoá trong cơ sở dữ liệu của hệ thống, vì thế nó rất an toàn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn không nên dùng lại mật khẩu này trên các website khác. Mật khẩu của bạn là cách duy nhất để bạn đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình trong website này, vì thế hãy cất giữ nó cẩn thận. Trong mọi trường hợp bạn không nên cung cấp thông tin mật khẩu cho bất kỳ người nào dù là người của chúng tôi, người của NukeViet hay bất kỳ người thứ ba nào khác trừ khi bạn hiểu rõ các rủi ro khi để lộ mật khẩu. Nếu quên mật khẩu, bạn có thể sử dụng chức năng “Quên mật khẩu” trên website. Để thực hiện việc này, bạn cần phải cung cấp cho hệ thống biết tên thành viên hoặc địa chỉ Email đang sử dụng của mình trong tài khoản, sau đó hệ thống sẽ tạo ra cho bạn mật khẩu mới và gửi đến cho bạn để bạn vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản thành viên của mình.

Điều 4: Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó;

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân, thông tin tài chính của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào (như các tổ chức tín dụng, bảo hiểm,…) trừ khi được sự đồng ý từ bạn hoặc khi cần thiết để thực hiện giao dịch, cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu. Những bên thứ ba có thể tiếp cận thông tin bao gồm các đơn vị xử lý thanh toán, các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển, và đối tác cung cấp dịch vụ liên quan. Các thông tin mà bên thứ ba có thể tiếp cận bao gồm: thông tin cá nhân cơ bản(như họ tên, địa chỉ, số điện thoại) để có thể giao đến đúng khách hàng. Chúng tôi cũng chỉ cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các tổ chức liên quan khi có yêu cầu theo quy định pháp luật.

Điều 5: Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin, bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;

Các thông tin thu thập được lưu trữ và tổng hợp về trụ sở công ty đặt tại địa chỉ:

• CÔNG TY CỔ PHẦN DORI

• MST: 4300775975 cấp ngày 2016-03-23 do Chi cục Thuế Huyện Lý Sơn

• Hotline: 0766 744 766

• Email: info@dori.com.vn

• Địa chỉ: Thôn Đông, Xã An Vĩnh, Huyện Lý Sơn, Tỉnh Quảng Ngãi, Việt Nam

• Người đại diện: PHẠM VĂN CÔNG

Mọi khiến nại liên quan thông tin người dùng liên hệ 0766 744 766 - Phạm Văn Công hoặc info@dori.com.vn để được xử lý yêu cầu thay đổi, gỡ bỏ hoặc không cho phép sử dụng thông tin cá nhân. 

Điều 6: Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin.

Chính sách Bảo mật này có thể thay đổi theo thời gian. Chúng tôi sẽ không giảm quyền của bạn theo Chính sách Bảo mật này mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi Chính sách Bảo mật nào trên trang này và nếu những thay đổi này quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn (bao gồm, đối với một số dịch vụ nhất định, thông báo bằng email về các thay đổi của Chính sách Bảo mật).

+ Đối với thông tin thu thập tự động qua hệ thống: Khách hàng có thể yêu cầu xoá khỏi hệ thống bằng cách chat trực tiếp với chúng tôi qua messenger hoặc liên hệ hotline: 0766 744 766 - Phạm Văn Công hoặc email info@dori.com.vn để được hỗ trợ.

+ Đối với các thông tin khách hàng khai bảo: thông tin đơn hàng, địa chỉ, số điện thoại…Nhầm phục vụ cho quá trình giao nhận sản phẩm của Dori trở nên thuận tiện hơn.